"Je suis tombé dedans lorsque j'étais tout petit....", mes parents comme mes grands parents, étaient commerçants. Contrairement aux idées reçues, trop largement répandues ou entretenues, le métier de commerçant n'est pas si simple et il ne suffit pas d'ouvrir boutique, d'acheter ou de produire des biens de qualité pour les revendre avec un succès durable. Avant toute recherche d'un nécessaire bénéfice, le commerce est une vocation, une forme de sacerdoce, une générosité comportementale, qui se traduisent par un esprit de service, une disponibilité constante, une abnégation quasi-totale, une imagination et une créativité sans borne, au bénéfice du seul et unique interlocuteur: le client, sans lequel pas de "business" et donc pas de profit. |